Кредитный рейтинг: почему банки отказывают в кредитах и как этого избежать
В последние годы спрос россиян на кредитные продукты заметно увеличился — за прошлый год объемы только ипотечного кредитования выросли на 38% в количественном выражении и на 59% в денежном. Эта тенденция сохраняется и сегодня, а вместе с ней меняется политика банков в отношении клиентов. Если в середине 2000-х получить кредит было легко, то сейчас, после ряда кризисов, банки стремятся минимизировать свои риски и все чаще отказывают в кредитах по мере накопления информации о репутации заемщиков. Так, по данным НБКИ, после введения локдауна в 2020-м отказы в займах получили более 65% клиентов. Фактором, определяющим возможность взять кредит, является кредитный рейтинг.
Как рассчитывается показатель кредитного рейтинга
Рейтинг рассчитывается на основании кредитной истории заемщика, которая хранится в одном или нескольких бюро кредитных историй (БКИ) – в России четыре основных кредитных бюро. При этом кредиторы сами решают, с какими из бюро сотрудничать. Поэтому может оказаться, что у одного и того же клиента, бравшего кредиты в нескольких банках, различается кредитная история в разных БКИ, так как они используют шкалы расчета с разным количеством баллов. Пример — шкала НБКИ, расчет производится от 300 до 850 баллов:
При этом критерии оценки у всех организаций схожи. Так, в первую очередь оценивается информация о выплаченных взносах по прошлым кредитам. В се одобренные и своевременно выплаченные в соответствии с установленными сроками кредиты повышают рейтинг. Если график платежей нарушается, рейтинг будет снижаться.
Негативно повлияют на рейтинг также следующие факторы:
Почему могут отказать в кредите и как это предотвратить
Банк вправе отказать в выдаче кредита без объяснения причин. Основанием для отказа может послужить социальный статус или возраст: сложнее получить заем студентам, потенциальным призывникам, женщинам в декрете, многодетным — тем, чей доход покажется банку недостаточно надежным. Выход из положения — выбрать кредитный продукт, в котором, например, не требуется справка от работодателя. Можно компенсировать риски банка при помощи залогового обеспечения, если в собственности потенциального заемщика есть дорогостоящее имущество.
Фактором риска является низкая официальная зарплата или частая смена места работы.
С неожиданным отказом могут столкнуться представители редких профессий, попадающие под массовые сокращения или сотрудники силовых ведомств, чья служба считается опасной для жизни и здоровья.
Также неохотно банки кредитуют предпринимателей, особенно только открывающих бизнес. В этом случае стоит обратить внимание на банки, которые работают с залогами.
Отдельная группа клиентов — самозанятые. Специальные кредитные продукты для самозанятых начали появляться только в 2019 году, массовые кредиты — с апреля 2020 года, ипотека — с сентября 2020-го. Для этой группы заемщиков ставки по кредитам наличными в среднем всего на 0,5–1 пунктов выше, чем для обычных зарплатных клиентов. Чаще различаются ограничения по сумме. Для оформления кредита потребуется подтверждение дохода по форме ПНД/КНД из налоговой службы. При этом самозанятому сложнее оформить ипотечный кредит — во многих банках первоначальный взнос для них будет выше обычного.
Службы безопасности банка могут проверить потенциальных клиентов по официальным базам Федеральной службы судебных приставов, налоговиков, ГИБДД, ГУВД и др. Кандидат может сам проверить наличие своих данных в различных списках на сайте финмониторинга.
Кроме того, каждый клиент может заказать отчет по своей кредитной истории и посмотреть, что могло повлиять на решение банка. Также можно узнать свой кредитный рейтинг через специальные сервисы. Например, бесплатно на « Сравни.ру» — показатель рассчитывается совместно с ОКБ (Объединенное кредитное бюро) и НБКИ. Там же можно получить персональные рекомендации по тому, как улучшить рейтинг.
Фото: Andrea Piacquadio/ Pexels
Что делать, если кредитный рейтинг низкий
Чтобы увеличить свои шансы на одобрение заявки, необходимо погасить все задолженности; а в случае отсутствия истории — взять рассрочку или маленький кредит, обязательно выплачивая его на протяжении некоторого времени — не менее 6 месяцев, либо оформить кредитную карту. Такое поведение начнет отображать в кредитной истории положительную динамику. Далее следует обратить внимание на подтверждение дохода. Не секрет, что официальное трудоустройство банк воспринимает как наиболее прозрачный и надежный источник. Также на решение могут негативно повлиять микрозаймы — с ними нужно быть аккуратнее, поскольку клиенты, прибегающие к таким формам кредитования, могут показаться неблагонадежными.
Кредитный рейтинг — это удобный количественный показатель надежности заемщика. Чем выше рейтинг, тем ниже риски для кредитора, и тем не менее скоринговый балл носит скорее информационный характер. Финальное решение о выдаче кредита принимает банк, учитывая также анкету претендента. В этом вопросе п олитика банков может различаться. Одним многодетный отец может показаться более благонадежным, чем одинокий молодой специалист, другим — наоборот. Существуют банки, которые могут не кредитовать, например, политиков или предпринимателей, а другие, наоборот, могут специализироваться на обслуживании именно этих групп населения.
Поэтому стоит изучить предложения банков, специализированные продукты, возможно, получить консультацию. В пользу заемщика будет играть и дорогостоящее имущество в собственности.
Иногда при отказе банка на заявку о потребительском кредите или рассрочке клиенту одобряют ипотеку. Это происходит из-за того, что при ипотеке приобретаемая квартира оказывается в залоге у банка, который имеет возможность ее продать и погасить задолженность клиента, если тот перестает выплачивать кредит.
Главный совет тут такой: лучше еще до подачи заявки узнать свой рейтинг и при необходимости разработать план для его повышения. Кандидату с низким рейтингом лучше заранее проанализировать свои шансы и либо повышать балл, либо подбирать такие кредитные продукты, которые он может себе позволить.
Больше текстов о финансах и обществе — в нашем телеграм-канале «Проект «Сноб» — Общество». Присоединяйтесь
Чем различаются кредитный рейтинг и кредитная история, и как это влияет на решение по кредиту
Кредитный рейтинг и кредитная история – далеко не одно и то же, хотя их часто путают. Bankiros.ru разобрался, в чем отличие кредитного рейтинга от кредитной истории и как они влияют на решения по вашим кредитным заявкам.
Что представляет собой кредитная история
Кредитная история (КИ) – информация о том, как заемщик исполняет свои кредитные обязательства. Этот документ формируется из данных от кредитных учреждений, арбитражных управляющих и исполнительных властей.
КИ находится в бюро кредитных историй (БКИ). Сейчас в России действует девять таких организаций. Ваша КИ может храниться в одном бюро или сразу в нескольких, потому что банки сотрудничают с разными БКИ.
Как заполняется кредитная история
Сам документ состоит из нескольких частей:
Законодательно не установлено четких требований к оформлению КИ. Каждое бюро публикует на сайте свои правила и рекомендации по тому, как правильно читать отчет.
Что представляет собой кредитный рейтинг и как он формируется
Кредитный рейтинг – это оценка благонадежности и кредитоспособности гражданина на основании данных КИ. Чем больше балл, тем привлекательнее заемщик в глазах кредитора.
БКИ не обязаны рассчитывать рейтинг и делают это по своему желанию. Если информация хранится сразу в нескольких бюро, есть вероятность, например, что на основании одной истории рейтинг будет хорошим, а на основании другой не очень.
Возможны ситуации, когда рейтинг будет плохим просто потому что у вас нет кредитов, но были заявки на них, по которым вы получили отказ.
По каким критериям рассчитываются кредитные рейтинги
Общих критериев для формирования рейтингов нет. Бюро также не обязано публиковать такие критерии. Однако у многих БКИ есть общие критерии:
Единой шкалы кредитного рейтинга нет, потому что каждое бюро рассчитывает рейтинг самостоятельно. Универсальное правило здесь только одно: чем больше итоговый балл, тем больше у вас шансов на кредит.
Некоторые банки обращают внимание на то, где заемщик брал кредиты до этого. Займы в МФО могут оцениваться негативно.
На что влияет кредитный рейтинг
Кредитный рейтинг БКИ самостоятельно ни на что не влияет. Ссуду выдает финансовое учреждение, а не бюро. Кредитор рассматривает не только информацию из БКИ, но и финансовое положение заявителя, возможность привлечь поручителей и созаемщиков для кредиту. Заемщик может заказать КИ и рейтинг и оценить свои шансы на получение кредита.
Как узнать свой кредитный рейтинг
Каждый гражданин имеет право два раза в год бесплатно запросить свою кредитную историю в каждом из бюро, где есть сведения о нем. Как это сделать вы можете прочитать здесь. Если ваше БКИ занимается расчетом кредитного рейтинга, вы сможете получить его вместе с КИ или заказать как отдельную услугу.
8 неочевидных причин, понижающих кредитный рейтинг человека
При выносе решения о том, выдавать ли обратившемуся человеку займ или нет, банки опираются, главным образом, на анализ платежеспособности потенциального клиента. Изучению подвергается, во-первых, уровень дохода заемщика. А, во-вторых, показатель долговой нагрузки человека (какую долю от доходов отнимают уже существующие платежи, например, по другим займам, алиментам и т.д.). Если обратившийся за займом человек, по мнению сотрудников финансовой организации, имеет недостаточную платежеспособность, то банк не станет рисковать своими активами и откажет ему в кредите.
Однако существуют еще и второстепенные (порой очень неочевидные) факторы, приняв во внимание которые, банк может отказать человеку в займе. В этой статье мы посмотрим, как влияют на кредитный рейтинг человека:
1.Обращение за кредитом в несколько банков сразу
Если вам нужен займ, то не следует обращаться на сервис, который обещает отправить заполненную вами заявку «сразу во все ведущие банки страны». Дело в том, что подача заявок в несколько кредитных организаций в глазах сотрудников службы безопасности банка выглядит подозрительно. Так обычно поступают люди, которые остро нуждаются в деньгах, и которым все отказывают. Оставляя заявки во множестве банков, они надеются, что хоть кто-то из них даст им в долг.
Откуда банкиры узнают, что вы обращались к их конкурентам? При получении вашей заявки они первым делом свяжутся с бюро кредитных историй. А на этих сервисах хранится информация не только о том, какие займы вы брали и не допускали ли просрочки по платежам. Там есть данные о всех запросах, поступивших от банков и МФО (а также зафиксированы все отказы в выдаче кредита).
Исключения из этого правила сотрудники службы безопасности или автоматические системы скоринга делают только для надежных кредитных брокеров. Например, при обращении за автокредитом к официальному дилеру рассылка заявок сразу в несколько банков является общеупотребительной практикой. Клиент, оформляющий кредит на покупку автомобиля, получает возможность выбрать из всех поступивших предложений наиболее выгодное.
Если вы уже произвели спам заявками и банки ответили на это отказом, то подавать следующее обращение лучше не ранее, через 2-3 месяца.
2.Поручительство по кредиту другого человека
Возможно, вы ранее стали поручителем по кредиту по просьбе своего родственника или друга. В настоящее время вас это обстоятельство не тревожит. Титульный заемщик исправно вносит платежи по займу, и банк не налагает на вас никаких взысканий. Вы даже можете забыть, что когда-то подписали договор о поручительстве.
Однако действующее поручительство может стать помехой для оформления собственного займа. Ведь вы уже имеете финансовые обязательства. В случае возникновения у вашего знакомого каких-либо проблем обязанность по оплате оформленного на него займа может перейти на вас. И, возможно, банк, в который вы обратились за новой ссудой, предпочтет иметь дело с менее рискованным заемщиком.
Естественно, наличие поручительства не предполагает автоматического отказа в получении собственного кредита. Все будет решаться индивидуально. Большое значение здесь будет иметь взаимное соотношение величины ваших доходов, суммы по договору поручительства и суммы запрошенного вами займа.
Заметим, что выйти из договора поручительства в одностороннем порядке у вас не получится. В случае необходимости вы можете инициировать процедуры замены поручителя. Однако для этого потребуется получить согласие и основного заемщика, и кредитора, и, конечно, нового поручителя.
3.Наличие кредитной карточки с большим лимитом
Вполне возможно, что вы на всякий случай оформили себе кредитную карту или карту рассрочки. У вас вполне солидная зарплата, и банк выделил вам по карте лимит свыше 100 тысяч рублей. Однако картой вы не пользуетесь. Соответственно, у вас нет задолженности перед банком, и вы не вносите никаких регулярных платежей.
Однако сам факт наличия кредитки тоже может стать препятствием при оформлении потребительского займа. Ведь вы в любое время можете ей воспользоваться, и совокупные платежи по кредитной карточке и новому займу для вас окажутся непосильны.
По общему правилу, банки закладывают в текущую долговую нагрузку клиента 5-10% от лимита имеющейся у него кредитной карты. В случае с кредиткой на 100 тысяч рублей это около 5-10 тысяч рублей ежемесячного платежа (даже если вы не никогда платили банку такие деньги).
Поэтому перед оформлением займа на крупную сумму эксперты советуют предварительно закрыть все ненужные кредитки.
4.Излишне хорошая кредитная история или финансовое положение
Предположим, вы ранее брали несколько займов и все из них закрыли досрочно. Выдавая вам очередную ссуду, банк не рискует столкнуться с неплатежами. Но и заработать на таком клиенте у финансовой организации тоже не получится.
При выдаче кредита банк понесет расходы по его оформлению и обслуживанию. Выдавая денежную ссуду, кредитор рассчитывает через определенное время получить нужную ему прибыль. А финансово грамотные люди рушат все надежды коммерческих банков (поэтому с экономической точки зрения они им не выгодны). Так что люди, которые закрывают займы досрочно, также иногда сталкиваются с отказом в кредитах.
Возможна и другая ситуация. Допустим, вам повезло, и вы устроились на хорошую высокооплачиваемую работу. Скажем, средняя зарплата обычного бухгалтера в вашем городе составляет 30 000 рублей, но ваш работодатель платит вам 45 000.
Однако после того, как вы подадите в банк заявку на кредит, специалисты финансового учреждения обязательно проверят средний уровень зарплаты у людей, занимающих аналогичную с вами должность. И то, что вы в настоящий момент получаете больше своих коллег, кредитор может счесть недостаточно надежным. Ведь финансовые трудности на предприятии могут заставить директора снизить вам зарплату до среднестатистического уровня. На этом основании вам могут уменьшить сумму запрашиваемого займа. А если вы подали заявку на большой кредит, то и вовсе отказать.
5.Невнимательность при гашении предыдущих кредитов
При оплате одного из оформленных вами займов вы могли допустить ошибку. Так, у одного человека, купившего в рассрочку планшет, деньги в счет последнего взноса шли до банка более 3-х дней, и в итоге пришли с опозданием. В соответствии с заключенным договором кредитор начислил этому клиенту штраф за несвоевременно внесенный платеж, о котором человек даже не узнал. В итоге образовалась незначительная задолженность в несколько сот рублей, которая постепенно стала обрастать пени.
Не желая тратить время на взыскание небольшой суммы, банк просто подал сведения в бюро кредитных историй об имеющемся незакрытом кредите. А вскоре неудачливому заемщику отказали в займе на покупку дорогостоящего авто.
Поэтому перед подачей заявки на следующий кредит следует убедиться, что у вас нет задолженностей (пусть и на 100 рублей) по предыдущим займам.
6.Ошибки в бюро кредитных историй и займы на ваше имя, оформленные мошенниками
В вашей кредитной истории могут храниться сведения о займах, которые вы не брали. И наличие такой ошибочной информации также может стать препятствием на пути к оформлению кредита.
Например, с одним из заемщиков произошла следующая история. Человек имел небольшой займ, который с легкостью выплачивал. Но когда он попытался оформить себе еще один кредит, банк ему отказал. В неофициальной беседе менеджер по оформлению кредитов сказал, что у заемщика оказался очень высокий уровень долговой нагрузки. В дальнейшем выяснилось, что банк, в котором человек оформил свой первый кредит, по ошибке подал в бюро кредитных историй сведения об этом займе дважды. В итоге продублированная информация увеличила показатель долговой нагрузки в 2 раза.
Заемщику пришлось подавать претензию в банк, чтобы тот исправил свою ошибку. Избежать попадания в подобные ситуации поможет предварительное ознакомление со своей кредитной историей.
Узнать, в каких бюро хранится ваша кредитная история, можно на сайте Госуслуги. Каждый человек имеет право 2 раза в год запросить свою КИ бесплатно (один раз — в электронном виде, один раз — в бумажном). Данную процедуру можно провести в течение нескольких минут, не выходя из дома.
Самая неприятная ситуация, которая может произойти — это оформление на ваше имя кредита мошенниками. Когда вы подписываете многочисленные договоры или совершаете какие-либо действия в интернете, то вы раскрываете данные своего паспорта. И если эти данные попадут в руки злоумышленникам, то у них появится возможность оформить займ на ваше имя. Легче всего по чужому паспорту получить заем в МФО, которые выдают деньги в долг дистанционно через интернет.
Если человек столкнется с тем, что преступники взяли кредит на его имя, то отказ со стороны банка в выдаче нового займа будет для него не самой большой проблемой. Чтобы не выплачивать займ, который он не никогда брал, человек будет вынужден написать претензию кредитору и обратиться с заявлением в полицию с требованием завести уголовное дело по факту мошенничества. Чтобы признать кредитный договор недействительным, гражданину придется обращаться в суд и доказывать, что он никогда не получал эти деньги.
7.Наличие некредитных долгов
При рассмотрении заявки на получение займа финансисты нередко осведомляются о наличии у потенциального клиента неоплаченной задолженности по алиментам, налогам, штрафам ГИБДД, коммунальным платежам и т.д. Логика здесь понятна. Если гражданин допускает просрочки при исполнении своих прочих финансовых обязательств, то он способен также неаккуратно вносить и взносы по договору займа.
Поэтому перед подачей заявления в банк не лишним будет ознакомиться с наличием неоплаченных штрафов и требований. Информацию об имеющейся задолженности можно найти на сайте Службы судебных приставов или в Личном кабинете на портале Госуслуг.
8.Кредитная история родственников
Если обратившийся в финансовую организацию человек имеет нулевую кредитную историю, то банкиры могут проверить платежеспособность его родственников. Бюро кредитных историй «Эквифакс» даже разработало специальную методику, которая позволяет спрогнозировать вероятность дефолта по кредиту в зависимости от качества кредитной истории родственников заемщика.
Понятно, что подобная методика будет использоваться только в крайних случаях, так как платежеспособность — это индивидуальное качество человека. Однако на всякий случай следует иметь в виду, что на вероятность получения вами потребительского кредита могут повлиять неплатежи по займам родного вам человека (даже если вы с ним редко общаетесь).
Персональный кредитный рейтинг: что нужно знать перед оформлением ипотеки
Спрос на ипотечном рынке после карантина постепенно восстанавливается. По данным Росреестра, количество ипотечных сделок в Москве в июне выросло на 255%. Безусловным триггером на рынке ипотечного кредитования стала льготная ставка банков. Почти 40% россиян назвали текущий момент подходящим для покупки жилья.
Помимо первоначального взноса для оформления ипотеки, необходимо знать свой персональный кредитный рейтинг. Его высокие показатели позволяют получить заем на выгодных условиях.
Вместе с представителями кредитных бюро рассказываем, что такое персональный кредитный рейтинг и как он влияет на сумму кредита.
Как формируется личный кредитный рейтинг
С января 2020 года россияне могут бесплатно два раза в год получить кредитную историю и персональный кредитный рейтинг (скоринг). Соответствующие изменения закреплены в поправках к Федеральному закону «О кредитных историях». Согласно данным аналитиков, свыше 60 млн россиян имеют высокий кредитный рейтинг.
Индивидуальный, или персональный кредитный рейтинг (ИКР, или ПКР) — это аналог скоринга, активно используемого банками и микрофинансовыми организациями (МФО) при принятии решения о выдаче кредита. Каждое кредитное бюро использует определенный набор переменных, которые учитываются при расчете данного рейтинга. Такой инструмент позволяет будущему заемщику оценить шансы на получение кредита, в том числе ипотечного.
Сам рейтинг формируется на основе данных кредитной истории заемщика. Он учитывает множество факторов — например, количество открытых и закрытых кредитов, общую долговую нагрузку. Важно, как человек обслуживал или обслуживает кредиты, что это были за займы, на какие суммы и сроки.
«Но самым важным является наличие или отсутствие просрочек. В итоге формируется некий балл. Чем выше этот балл — тем ниже уровень кредитного риска заемщика», — отметил генеральный директор Объединенного кредитного бюро (ОКБ) Артур Александрович.
Исходя из уровня индивидуального кредитного рейтинга, банки принимают решение, выдавать кредит или нет. Для самого заемщика это возможность посмотреть на себя «глазами банка» и оценить свои возможности в получении ипотеки.
«Заемщик не только понимает, насколько качественной является его кредитная история, но и на какие конкретно условия по кредитам банков он может рассчитывать», — пояснил директор по маркетингу Национального бюро кредитных историй (НБКИ) Алексей Волков.
Многие банки дают дополнительные бонусы и специальные кредитные предложения для заемщиков с высокими значениями ПКР. Эти предложения можно увидеть сразу после получения своего ПКР.
Как узнать персональный кредитный рейтинг
Персональный кредитный рейтинг можно узнать на официальных сайтах бюро кредитных историй. Эксперты предупреждают, что в последнее время появилось много мошеннических ресурсов, предлагающих услуги от имени БКИ, в том числе кредитные рейтинги. Поэтому перед получением услуги, следует удостовериться в надежности кредитного бюро. Полный список БКИ есть на портале госуслуг.
Например, получить данные по кредитный рейтинг можно на сайте НБКИ в личном кабине заемщика. «Для этого понадобится подтвержденная регистрация на портале государственных услуг — это требование для обеспечения безопасности персональных данных. Сама процедура получения при наличии такой регистрации занимает не больше одной минуты. При этом НБКИ сделала доступ к своему рейтингу бесплатным для любого заемщика неограниченное количество раз», — пояснил Волков из НБКИ.
Шкала индивидуального кредитного рейтинга
Разные эксперты в определении кредитного рейтинга используют свою шкалу оценки. Но в целом логика проста: чем выше значение персонального кредитного рейтинга, тем выше вероятность получить одобрение со стороны банка.
Например, по методике ОКБ, наиболее надежными заемщиками считаются те, чей кредитный рейтинг превышает 961 балл. По оценкам экспертов, в этой категории менее 2% заемщиков допускали длительную просрочку (90 и более дней). Заемщику с низким ИКР банки могут отказать в кредите, со средним ИКР — одобрить, с высоким — скорее всего, одобрят по наиболее привлекательной процентной ставке.
«Хорошим можно считать и индивидуальный кредитный рейтинг в диапазоне 901–960 баллов. Выше среднего считается балл в диапазоне 800–900. Но кредиторы принимают решения о выдаче кредитов самостоятельно и могут одобрить ипотеку и при иных значениях ИКР», — пояснил Артур Александрович из ОКБ.
Согласно расчету НБКИ, персональный кредитный рейтинг в диапазоне от 800 до 850 баллов (максимальные значения по их методике) считается наилучшим, а такие заемщики — надежными. «Заявления заемщиков с ПКР от 800 до 850 баллов одобряются в 71% случаев, а заемщиков с количеством баллов до 600 — в 24%», — отметил Алексей Волков из НБКИ.
Однако, по словам эксперта, это не значит, что заемщику с низким кредитным рейтингом откажут в займе. Кредит могут одобрить, но изменить условия — повысить ставку или понизить сумму.
Сумма кредита и ПКР
Персональный кредитный рейтинг также напрямую влияет на сумму кредита: чем выше его значение, тем на большую сумму может рассчитывать заемщик. «Так, если среднее значение ПКР по всем ипотечным кредитам 709 баллов, то для кредитов более 5 млн руб. — 718 баллов, а менее 1 млн руб. — 702 балла», — добавил Алексей Волков.
Поэтому перед тем как оформить ипотеку (речь, как правило, идет о больших суммах), нужно проверить персональный кредитный рейтинг. Узнать его можно, например, на сайте НБКИ. Для этого потребуется регистрация на сайте и авторизация на портале госуслуг. В дальнейшем получать свой ПКР и контролировать его динамику можно непосредственно в своем личном кабинете.