Как обманывают мошенники на Юле: виды мошенничества и как работают мошенники
С момента выхода первой статьи на блоге прошло уже более четырех лет, и мне казалось, что мошенничество меня коснется только в рамках проекта, но не тут-то было: мою супругу пытались обмануть мошенники на Юле.
Мошенничество на Юле, как и на Авито, есть не только те, кто хочет продать товар, но и аферисты, которые хотят наживиться за ваш счет, используя при этом разнообразные, порой хитрые схемы.
Если вы думаете, что вас никто развести не сможет, поверьте, в каждом случае есть исключение – моя супруга тому подтверждение: четыре дня назад при продаже автомобиля на Авито нас с женой чуть не обманули.
Как это произошло, что остановило мою жену от потери денег, как обманывают на Юле и как защитить себя от мошенников на Юле и в целом понять, что вас хотят обмануть расскажу в этой заметке.
Как обманывают мошенники на Юле
Прежде чем перейти к рассказу о том, как мошенники хотели нагреть на деньги мою жену, следует рассмотреть как в целом проходит развод на Юле, это даст понимание механики обмана. Если вникнуть, то в реальном случае мошенникам будет трудно совладать с подготовленным человеком. Итак, мошенничество на Юла – какие бывают виды?
Продажа товара с предоплатой
Основным и самым распространенным видом как обманывают на Юле является развод на предоплату: продавец, получая предоплату за товар, просто удаляет свой аккаунт или перестает отвечать покупателю.
Происходит все следующим образом. Выставляется хороший товар по низкой цене, который, естественно, быстро привлекает внимание потенциальных покупателей. Правда, продавец сразу начинает рассказывать о большом спросе и, чтобы якобы удостовериться в серьезных намерениях, просит полную предоплату.
При этом жулик может показать переписки с покупателями, дабы доказать ажиотаж и интерес к этому товару, из-за чего люди начинают нервничать и готовы на все. За один присест мошенники на Юле перевод денег могут заполучить от 10-12 человек, пока аккаунт не заблокирует поддержка по жалобам кинутых пользователей.
Количество потерпевших (10-12) взял не с потолка, смотрел одно видео, где мошенник делился своим опытом и называл именно эту цифру. Он рассказывал, что карточки товаров просто копировали с других объявлений, а предоплату брали в среднем по 2 тыс. с человека. Как только блокировали аккаунт, они заново регистрировались и повторяли схему.
Подмена товара
Может подвести на Юла доставка: мошенничество при продаже только развивается с момента реализации возможности дистанционной отправки радует все больше аферистов. Подмена товара стала возможной не только со стороны продавца, но и покупателя.
Если раньше при передаче товара продавец мог схитрить и сунуть вам в темном переулке не тот ноутбук или телефон, то сейчас покупатель, получив товар на руки, может отказаться от него, отправив его обратно, и получить свои деньги назад,
Только вот продавцу вместо 10 айфона может прийти дешевый муляж, как, впрочем, и покупателю может прийти подделка, если он невнимательно примет товар в пункте выдачи.
Мошенники на Юле: перевод денег на карту
Классика разводов, можно даже назвать “король обмана на Юле” – это схема с вытягиванием данных банковской карты, когда злоумышленники в ходе общения получают информацию о ФИО владельца, сроке действия карты и коде с обратной стороны, а потом узнают текст смс и снимают с нее деньги.
Происходит такое мошенничество на Юле в том случае, если пользователь решил что-либо продать, при этом не важно – детская коляска это или дорогой автомобиль. Аферисты звонят всем, для мошенников это просто конверсия, и чем больше будет обзвонено – тем больше вероятность, что кто-то поведется на схему.
Сценарий начинается с того, что условный покупатель заинтересовался товаром пользователя и готов оставить за него предоплату, но так как он с другого города, сделать он это лично не может.
Поэтому он начинает спрашивать данные карты, при этом кроме номера, которого достаточно для перевода, его интересуют все данные. Мотивирует он свою любознательность тем, что переводит деньги через терминал, а в нем у него требуют не только номер карты, но и другую информацию.
После того, как нужная информация в руках злоумышленника, деньги переводят на другую карту. Несмотря на то, что схема кажется очень простой, мошенники бывают очень убедительны, поэтому предупредите своих родных и близких, поделитесь статьей с ними.
Развод на Юле с безопасной сделкой
Разработчики платформы прекрасно знают о том, что на площадке орудуют мошенники, поэтому вводят инструменты, которые призваны обезопасить людей продающих и покупающих через их сайт товары.
Одним из таких инструментов стала безопасная сделка, она действительно помогает вернуть оплату за товар, если он не соответствует описанию, но вместе с этим она может быть причиной потери средств.
Аферисты постоянно придумывают разные схемы. На сайте Юла мошенники, через безопасную сделку, обманывают следующим образом: вам пишет потенциальный покупатель и после непродолжительного диалога выбирает безопасную сделку.
Тут же на телефон продавца приходит уведомление от якобы команды сервиса с просьбой получить оплату с приложенной ссылкой на фейковый сайт. При переходе и указания своих реквизитов на таком сайте со счета списываются деньги.
Как раз на подобные схемы мошенничества на юле чуть не попалась моя супруга, об этом случае я расскажу более подробно.
Юла доставка: мошенничество с фейковым сайтом (моя история)
История началась с того, что старый беговел сына начал мешать в квартире, балконов у нас нет, они все совмещены, гаража тоже нет, куда можно было кинуть ненужные вещи, поэтому супруга, недолго думая, вывесила объявление на Юлу, потому что у нее там какие-то бонусы, и поставила минимальную цену.
Буквально на следующий день в whatsapp написала женщина с желанием приобрести беговел, ничего особо не уточняя, спросила, есть ли возможность отправить через доставку Юлы в Армавир? После дала кратенькую инструкцию, как это можно сделать.
Жена, не видя подвоха, согласилась, сказав, что ранее не сталкивалась с этим, но если нужно будет, разберется. “Женщина”, назовем ее так, потому что она не представилась, оперативно ответила на вопрос по стоимости доставки.
Тут же она пишет, что уже оплатила и поясняет, что деньги уже можно получать, достаточно лишь нажать кнопку «Получить средства», при этом, как бы упрощая процесс, кидает ссылку.
Стоит отметить, что у нас двое детей и они далеко не самые тихие, в процессе переговоров они как раз кричали и баловались, поэтому супруга, не думая, перешла по ссылке, чтобы скорее завершить процедуру.
Следуя инструкции “доброй женщины”, жена вводит данные своей карты на странице – номер, имя, фамилию, срок действия, CVC – будучи уверенной, что делает она это для получения денег. После нажатия на кнопку “получить средства” ее перебрасывает на страницу сбера, где нужно ввести код.
Посмотрев пришедшее из банка SMS, внутренний голос жены дал тревожный импульс, в ней было написано списание средств, а не пополнение, например. Здесь стало понятно, что это разводка и деньги не были потеряны.
Мошенники Юла с доставкой должны просто заставить жертву перейти по ссылке в переписке, которая имеет похожий домен или в нем присутствует название площадки youla. В нашем случае ссылка была такая:
При беглом взгляде можно подумать, что это страница сервиса, обратите внимание – там и раздел прописан –спорт и отдых – и название вещи – беговел. Перейдя по ссылке, человек попадает на страницу, похожую по внешнему виду на стандартные страницы Юлы, и делает то, что ему ранее писали в переписке, другими словами, начинает вводить данные карты.
Здесь стоит сделать оговорку, что данные карты, вводимые в поля автоматически, прописываются в форме перевода денег с карты на карту, просто жулики через фрейм или какие-то другие инструменты подставляют другую форму.
Соответственно, введя данные и нажав кнопку “Получить деньги”, жертва тем самым просто переводит деньги на карту жуликов, остается лишь ввести код из sms и все – человек беднее, мошенник богаче.
Как вычислить мошенника на Юле
Обезопасить себя от мошенников на Юле можно, для этого есть ряд моментов, на которые нужно обратить внимание при общении с потенциальным покупателем или продавцом. Стоит отметить, что это работает и на других площадках бесплатных объявлений, например, Авито.
Итак основные моменты, при наличии которых нужно насторожится:
Если в процессе переговоров просто помнить об этих моментах, риск быть обманутым существенно снижается, даже если вас очень профессионально обрабатывают аферисты на Юле.
Мошенничество на Юла: основные выводы
Продать или купить что-то всегда сопровождается определенной долей стресса, подсознательно хочется побыстрее завершить это дело, получить деньги и жить дальше. Зачастую мошенники на юле этим пользуются.
Мошенники, зная принципы социальной инженерии, начинают еще больше подгонять будущую жертву, отлично осознавая, что в процессе быстрого принятия решений многие не могут сосредоточится.
Все это, на мой взгляд, является первопричиной почему мошенники Юлы довольно легко обманывают людей. Мой вам совет: относитесь к покупке или продаже вещи спокойно, не поддавайтесь, когда вас начинают торопить, и не ведитесь на низкую цену, мониторьте рынок.
А если вас обманули на Юле или другой площадке, напишите в комментариях при каких обстоятельствах это произошло, тем самым вы поможете тем пользователям кто ищет об этом информацию и ваш коммент может стать решающим и спасти кошелек конкретного человека.
Сделай репост – выиграй ноутбук!
Каждый месяц 1 числа iBook.pro разыгрывает подарки.
—> 
LENOVO или HP от 40-50 т.р., 8-16ГБ DDR4, SSD, экран 15.6″, Windows 10
82 комментария
Я попался,как вернуть деньги,возможно ли?
Василий, напишите жалобу администрации юла и напшите заявление в полицию
«Для получения нужно ввести код CVV. » Господа, ну как на такое можно попасться? Наверное все уже получают зарплату на карту, хоть кто-то хоть где-то указывал этот код? Конечно нет, но деньги исправно приходят. Ну включайте уже голову!
спасибо за статью! именно сегодня мой первый опыт продаж: разместила куртку на юле и авито чтобы продать. уже вечером аж три сообщения, мол готовы купить. я обрадовалась, наивная. стала переписываться естественно с первым обратившимся. и все пошло именно так как вы описали! хорошо догадалась погуглить мошенники на юле и авито. а насторожило именно то что ни кто примерить не захотел и все из области! как только написала что сделка не состоится, фото с аватарки удалили)) пишу тут телефоны которые писали о сделке, может тоже кому помогу! 8 968 523 70 91, 8 964 619 95 76, 8 905 892 34 61. всем добра!
Мошейники орудуют на юле 89313822736
И мы сегодня потеряли 14000, якобы за яндекс доставку заплатили, если бы ребенок не торопил может и просекла бы!
Здравствуйте, благодарю за статью, мне она очень пригодилась, когда закрались сомнения при описанной выше схеме! Благодаря вам, я осталась при своём, а мошенники ни с чем)
+7 965 238-20-78 ещё одни мошенники. Все тоже самое.
Что значит неподтвержденный профиль на юле
Я должен название моделей жёстких дисков писать по русски?
Вместо Seagate Barracuda писать Сигейт Барракуда? Или уже сразу с переводом на русский?
И как текст может быть ещё и не связан если даже на фотографии видны модели дисков, которые указаны в описании!
Ничють не удивлюсь если заблокировали по другой причине, а эта ошибочная.
Боже! Как вы бесите Юла!
Буду сюда постить переписку )
Похоже парад идиотов )
Таже блокировка что и месяц назад, теже причины, мой аккаунт даже никто не смотрел
А там всем отвечает Нелли??
Простите, вы издеваетесь. Я не занимаюсь массовой рассылкой.
У меня люди спрашивают о моих услугах. Это поймет каждый кто прочитает сообщения мои, это поймет даже пятилетний!
Вы второй раз блокируете мне аккаунт по этой причине! Вам сколько лет, простите? Что за издевательство.
Я ФОТОГРАФ, МНЕ ЗАДАЮТ ВОПРОСЫ.
Я направлял вам 10 раз сообщения с вопросом – соответствует ли мой аккаунт правилам Юлы! Мне ни разу не ответили.
Еще раз повторюсь, как в прошлый раз – если со мной не начнут общаться по человечески вся переписка идет с заявлением в Роспотребнадзор а также по всем пабликам в сетях ВК, Пикабу и т.д.
Благодарю Вас!
С уважением, Поздняков Николай
pozdnyakov_n@mail.ru
От: Служба поддержки пользователей сервиса Юла
Отправлено: 19 мая 2018 г. в 22:24
Кому: «Поздняков Николай Александрович»
Тема: Re: [Ticket#2018051921073096] Мой аккаунт заблокирован администрацией
Здравствуйте.
Ваш аккаунт заблокирован по причине нарушений правил сервиса Юла
3. Требования к пользовательским аккаунтам в сервисе
https://help.mail.ru/youla/rules/user
Запрещена массовая рассылка сообщений (спам) другим пользователям
приложения с одного или нескольких аккаунтов пользователя.
Лицензионное соглашение https://help.mail.ru/youla/rules/license
5. Права и обязанности Пользователя
5.3. Пользователю при использовании Сервиса запрещается:
— осуществлять массовые рассылки сообщений в адрес других Пользователей
Сервиса без их согласия (рассылка спама)
С уважением, Нелли
Служба поддержки пользователей сервиса Юла
Все темы, Доступ к Юле, Мой аккаунт заблокирован администрацией,
Администрация заблокировала мой аккаунт
———————————————
Как удалить аккаунт на Юле
Сервис бесплатных объявлений youla.ru является относительно молодым, но уже достаточно популярным ресурсом. Популярностью он обязан Mail.ru Group, частью которой является. После создания профиля и успешной продажи своего товара, необходимо удалить вашу учётную запись на сайте Юла. Каким образом это сделать — об этом пойдёт речь далее.
Каким образом удалить аккаунт на Юле на телефоне
Мобильные устройства давно обогнали компьютеры по количеству посещений онлайн-сервисов и социальных сетей. Телефон всегда с нами, а точку доступа Wi-Fi можно найти на каждом углу, чтобы подключиться к глобальной сети. Поэтому Интернет-сайты постепенно переходят в новый облик — мобильные приложения. Программу Юла можно скачать для Андроид и Айос. В приложении можно создать свой аккаунт или легко удалить его.
Чтобы избавиться от профиля:
Отправьте форму и дождитесь ответа службы поддержки Юла. Включите уведомления со своего электронного ящика, чтобы вы смогли узнать, когда придёт ответ.
Способ деактивировать профиль Юла на компьютере
Пользуются сервисом Юла не только через телефон, но и на компьютере.
Для владельцев ПК есть также инструкция, которая поможет избавиться и удалить свой аккаунт навсегда:
Нажмите на кнопку « Отправить » и дождитесь ответного письма от поддержки. К странице удаления Юлы можно получить доступ и без авторизации, но делать этого не нужно. Сначала необходимо войти в аккаунт, и уже с него писать в поддержку. Так вам удастся избежать дополнительных вопросов, не тратя время даром. Если у вас не получается войти в свой профиль и вы хотите его удалить и начать новый, у вас есть возможность восстановить его.
Для этого воспользуйтесь формой для удаления и опишите подробно свою проблему: какие данные от профиля вы помните, возможно, у вас есть ссылка на свой профиль. Для успешного восстановления вы должны иметь доступ к телефону, который был привязан к аккаунту.
Что делать, если моим аккаунтом кто-то пользуется
Вы можете заметить чужую активность в своём аккаунте, например, произошли изменения данных в профиле. В этом случае в поддержке онлайн-сервиса Юла рекомендуют заполнить форму. И потому как на сайте совершается большое количество финансовых сделок, здесь часто происходят случаи мошенничества.
Поддержка, модераторы или администраторы сайта никогда не просят пользователей данных от вашего профиля.
И хотя вход на Юла каждый раз осуществляется через СМС подтверждение, злоумышленникам удаётся каким-то образом каждый раз проникать в профили других пользователей. Поэтому будьте внимательными и не доверяйте посторонним, кто бы ни звонил по вашему номеру. Если вы авторизовались на сайте при помощи социальных сетей, то доступ к Юле злоумышленники могли получить только при условии взлома вашей страницы.
Если вы хотите удалить свой аккаунт с привязанным телефоном, чтобы завести новый по этому же номеру, у вас ничего не получится. Так как в базе Юлы остаются некоторые время данные пользователя. И в случае с регистрации через телефон система сверяет его с этой базой. Повторные номера отсеиваются для регистрации, и система предлагает нам вход через соцсети.
Можно ли создать второй личный кабинет на Юле
Ссылка « У меня есть логин » ведёт на форму авторизации для бизнес-аккаунтов.
Иногда пользователи могут видеть при авторизации, что доступ к их аккаунту был заблокирован администрацией Юла. Это происходит по разным причинам. Например, если вы не придерживаетесь правил размещения — добавляете несколько раз объявления, которые уже были отклонены. Блокируются объявления, в которых присутствует откровенный спам или оно напоминает рассылку.
Вы также будете заблокированы, если несколько разных пользователей пожалуются на вас в поддержку по какому-либо поводу. Одной из таких причин может быть нарушение договорённостей в объявлении, отказ отправки товара покупателю после оплаты и др.
Ошибка при входе на сайт или в приложение при удалении аккаунта
Сбои в браузере часто спровоцированы сторонними куки, когда хранилище для этого типа файлов переполнено. Когда мы пытаемся войти на youla.ru, можем видеть сообщение об ошибке соединения и прочие. Попробуйте очистить историю, cookie и файлы кэша и перезагрузить браузер. Если ничего не изменится, попробуйте сменить браузер и авторизоваться в Google Chrome, Opera, Yandex. Изменить тип Интернет-соединения и попытайтесь войти на Юла для удаления профиля.
Это можно сделать при помощи мобильного интернета, если вы пользовались проводным интернетом или Wi-Fi. Но если вы заходили на сайт через мобильный интернет, попробуйте открыть портал при подключении через Wi-Fi. Если вы не можете получить доступ в мобильном приложении, нужно очистить его кэш. И проверьте версию магазина, возможно программа устарела и требует обновлений. Посетите Google Play или App Store, чтобы скачать важные файлы для входа на Юла.
Видео-инструкция
Посмотрев этот ролик, вам станет ясно что нужно делать, чтобы стереть аккаунт на сервисе объявлений Юла в мобильном приложении. Эта инструкция подойдёт для всех мобильных систем.
Как изменить своё местонахождение на сайте Юла?
Зарегистрированные пользователи сайта Юла, для более эффективного поиска определенного пользователя или товара, могут менять настройки геолокации и местоположения. Это в большей степени относится к тем, что пользуется площадкой через официальное приложение на смартфоне.
В этом приложении можно настроить указанные функции таким образом, чтобы зона поиска была привязана к реальному местонахождению пользователя. Также можно данную зону поиска поставить в определенные территориальные рамки или же вовсе убрать их, пользуясь всем доступным покрытием площадки.
У пользователей площадки Юла есть несколько несложных способов смены текущего местоположения.
Как указать свое местоположение на сайте Юла?
Традиционными действиями при регистрации нового аккаунта на сайте Юла является указание своих личных данных, в частности, своего города. Это можно сделать двумя способами:
Свой населенный пункт гарантированно получится найти – один из методов сработает точно.
Официальное мобильное приложение Юлы работает картами Google, чьи базы данных являются наиболее полными и подробными, поэтому там подавляющее большинство крупных городов и мелких населенных пунктов.
Установленный приложением адрес пользователя будет автоматически привязываться при создании объявления или при формировании поискового запроса.
Как изменить текущее местоположение пользователя на сайте Юла?
Аналогичными способами можно и поменять свое местоположение. Это автоматический и ручной способ.
Потребность в этом возникает в разных ситуациях, например, когда нужно найти определенный товар в другом районе или когда пользователь переехал в другой населенный пункт.
Чтобы отредактировать текущее местоположения:
Как указать адреса пользователя на сайте Юла?
Местоположение пользователя можно указать подробно, добавив к городу свою улицу и дом. Лучше такие сведения набирать вручную, так как при автоматическом определении система далеко не во всех ситуациях корректно привязывает местоположение к прописанному адресу.
Несостыковки могут быть и при ручном вводе данных. Приложение работает именно по районам карты, тогда как максимально точный адрес пользователя не используется, и данная информация является скрытой. Соответственно, пользователю достаточно выбрать свое или ближайшее к своему здание.
Как изменить местоположение в отдельном объявлении на сайте Юла?
К опубликованному на площадке объявлению система автоматически подвязывает тот адрес, который прописан в аккаунте пользователя. Но если по каким-то причинам выгоднее продать товар в другом регионе, то можно изменить адрес исключительно в объявлении, не затрагивая настройки своего аккаунта.
Но такая опция доступна только пользователям официального приложения Юла.
Данное действие можно выполнить как для одного, так и для всех опубликованных объявлений.
Изменение настроек местоположения выполняется через личный аккаунт:
Редактирование объявления на Юле.
Выбор местоположения на сайте Юла.
Как посмотреть объявления в другом городе на сайте Юла?
Пользователи могут просматривать товары, которые продаются в других населенных пунктах.
Город выбирается в меню Местоположение, где также есть поиск через перетаскивание карты и ручной набор.
Изменение города поиска на Юле.
После успешного поиска, полученный результат следует сохранить кнопками Закрепить и Применить.
Можно ли выбрать все города для поиска на сайте Юла?
Чтобы работать на площадке без территориальных ограничений, то можно зайти на вкладку радиуса охвата и выставить нужное значение.
Изменение географии поиска на Юле.
Можно выставить значение привязки к аккаунту от 1 до 50 км, а также выставить значение в более 50 км. Это значит, что товары будут отображаться на всей территории, которую охватывает Юла.